配送時間
正常情況下,訂購成功后,貨物將在24小時內(nèi)從德力西倉儲中心發(fā)出,我們會根據(jù)實際庫存情況為您選擇最近的倉儲中心發(fā)貨,節(jié)假日除外!
配送費(fèi)用
非特殊說明,德力西官方旗艦店按照實際費(fèi)用收取。
訂單處理時間
1.每日下午3點前生成的訂單,在收到貨款且物流中心貨品充足的情況下,可當(dāng)天發(fā)貨。
2.每日下午3點后生成的訂單,順延至第二日處理,處理原則同上。
3.周六、日訂單,處理原則同上,但銀行匯款訂單延至周一發(fā)貨。
注意事項:
1.請您在收到貨物時,按照[顧客訂單明細(xì)]仔細(xì)檢查驗收您所訂購的商品,如果發(fā)現(xiàn)商品短少、配送錯誤、外包裝破損等問題,請您務(wù)必當(dāng)時與我們的客服人員聯(lián)系確認(rèn),過后不予受理此類問題。
2.由于目前未實行預(yù)留貨制度,因此如遇到斷貨現(xiàn)象,我們會自動延長您的訂單,如需要調(diào)貨,則調(diào)貨周期約為3天左右,同時我們的客服人員會及時與您聯(lián)系。若您已經(jīng)匯款,我們則會將您的貨款保留在您的個人帳戶中,需要退款時請與我們的客服人員聯(lián)系。
3.外埠快遞如有特殊收貨時間要求,請在訂單備注處注明。